E.ON Logo

Üzleti elemző - Számlázási és Ügyfélkapcsolati rendszerek (Bp., Debrecen, Győr, Pécs, Zalaegerszeg)

  • E.ON Ügyfélszolgálati Kft.
  • Normál
  • Teljes munkaidő
  • Payment

    A pozícióhoz tartozó bér és a részletes juttatási csomag az álláshirdetésben található.

  • Pozíció azonosító: 243412

Üzleti elemző - Számlázási és Ügyfélkapcsolati rendszerek (Bp., Debrecen, Győr, Pécs, Zalaegerszeg)

Központi és csoportszintű támogatás/Ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztése szakterületünkre keressük új kollégánkat.

Szeretnél egy olyan csapatban dolgozni, ahol valódi hatásod van arra, hogyan működnek az energiaipar legfontosabb folyamatai? Ha szívesen működsz együtt üzleti és IT területekkel, gyorsan megérted a folyamatokat és örömmel találsz megoldást összetettebb helyzetekre is, akkor várjuk a jelentkezésed!

Csatlakozz hozzánk, és légy részese a terület szakmai munkájának!

Amik a feladataid lesznek:

  • Vállalatirányítási rendszerek (SAP IS-U) fejlesztési projektjeinek üzleti oldali vezetése, támogatása és folyamatok optimalizálása
  • Közreműködés olyan fejlesztésekben, amelyek a számlázási, ügyfélszolgálati vagy műszaki folyamatok hatékonyabb működését támogatják
  • A különböző szakterületek igényeinek összegyűjtése, megoldások keresése és azok megrendelővel való egyeztetése
  • Üzleti igények felmérése, elemzése és megfogalmazása olyan formában, amely alapján a fejlesztők pontosan tudják, hogy mit kell megvalósítani
  • Jogszabályi változások miatti, rendszereinket vagy folyamatainkat érintő módosítási igények meghatározása és bevezetése
  • Kapcsolattartás az üzleti és IT területek között, követelmények egyeztetése, specifikációk készítése
  • A felhasználók és a fejlesztők között "hídként" való működés, hogy mindkét oldal számára egyértelműek legyenek a feladatok
  • A fejlesztések tesztelésének szervezése, a megoldások megfelelően működésének ellenőrzése, valamint az élesítés előkészítésének támogatása
  • Vállalatirányítási rendszereink monitorozása, a napi rendszerhasználat során felmerülő problémák kezelése vagy továbbítása illetékes csapatoknak
  • Aktív részvétel a rendszerrel kapcsolatos auditokban, ellenőrzésekben

Téged keresünk, ha:

  • Rendelkezel felsőfokú szakirányú végzettséggel (műszaki/gazdasági/informatikai)
  • Képes vagy üzleti folyamatok gyors megértésére és elemzésére
  • Analitikus gondolkodás jellemez, összetett problémákat logikusan, strukturáltan tudsz megközelíteni
  • Jól kommunikálsz üzleti és IT szereplőkkel egyaránt, megoldásorientált szemlélet és ügyfélközpontú hozzáállás jellemez, az üzleti igényeket érthetően és pontosan tudod közvetíteni a fejlesztői csapatok felé
  • Magabiztos vagy specifikációk és folyamatleírások készítésében
  • Képes vagy a különböző érdekek és szempontok összehangolására, valamint konstruktívan kezeled a konfliktushelyzeteket
  • Rendelkezel B kategóriás jogosítvánnyal

Előnyt jelent:

  • Energiaipari alapismeretek és energiaiparban szerzett tapasztalat
  • SQL / adatbázis ismeret
  • SAP, Jira, Confluence alapismeretek

Amit kínálunk:

  • A pozíció alapbére bruttó 790.400 – 1.170.900 Ft/hó sávban várható. A végső bérajánlat a szakmai tapasztalat és végzettség függvényében kerül meghatározásra
  • Teljesítmény alapú éves bónusz
  • Éves bruttó 645.000 Ft Cafeteria keret
  • Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
  • 2026-ban 2 nap extra pihenőnapot biztosítunk előre meghatározott napokon
  • Kedvezményes áramvételezési lehetőség
  • Céges laptop, céges mobiltelefon magánhasználattal
  • Nagyvállalati környezet nemzetközi háttérrel
  • Sokszínű szervezet, kiterjedt szakmai kapcsolatokkal
  • Szakmai kihívást jelentő változatos feladatok

Számítunk az energiádra, várjuk pályázatodat!

A pozíció az alábbi telephely(ek)ről tölthető be: 1117 Budapest, Hengermalom u. 18. vagy Debrecen, Barna u. 23. vagy Pécs, Malomvölgyi út. 2. vagy Győr, Kandó Kálmán út 11-13. vagy Zalaegerszeg, Kert u. 9

Sokszínűség

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlőesélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.

Ismerj meg minket

Jelentkezési folyamat

1
Jelentkezés
2
Visszaigazolás
3
Telefonos interjú
4
Személyes/ videó interjú
5
Assessment Center (bizonyos munkakörök esetén)
6
Ajánlat

Miért válassz minket?

  • Bizalom

    Vállalati kultúránk egyik alappilére a bizalom. Célul tűztük ki, hogy gondoskodó, hiteles és kiszámítható vállalat legyünk, amely biztosítja a folyamatos fejlődést, karrierutat, megbecsülést a munkatársaink számára. A kölcsönös bizalom feltétele a transzparens, kiszámítható, folyamatos párbeszéden alapuló szervezeti kultúra.

    Vállalati kultúránk egyik alappilére a bizalom. Célul tűztük ki, hogy gondoskodó, hiteles és kiszámítható vállalat legyünk, amely biztosítja a folyamatos fejlődést, karrierutat, megbecsülést a munkatársaink számára. A kölcsönös bizalom feltétele a transzparens, kiszámítható, folyamatos párbeszéden alapuló szervezeti kultúra.
  • hand-holding-heart

    Törődés

    Kiemelten fontos, hogy munkatársaink úgy érezzék, hogy egy elfogadó közösség részei, ahol számíthatnak vezetőjükre és egymásra. A törődés azt is jelenti számunkra, hogy minden körülmények között kiemelten figyelünk saját és munkatársaink biztonságára, testi épségére, fizikai és lelki egyensúlyára, még a nehéz időszakokban is. Kiemelt szerepe van az egyéni tudatosságnak is ebben, de jelentős szerep hárul a vezetőkre is. Olyan légkört kell kialakítanunk, amelyekben a kollégák azt érezhetik, hogy értékesek, számít a véleményük, és fontos a munkájuk.

    Kiemelten fontos, hogy munkatársaink úgy érezzék, hogy egy elfogadó közösség részei, ahol számíthatnak vezetőjükre és egymásra. A törődés azt is jelenti számunkra, hogy minden körülmények között kiemelten figyelünk saját és munkatársaink biztonságára, testi épségére, fizikai és lelki egyensúlyára, még a nehéz időszakokban is. Kiemelt szerepe van az egyéni tudatosságnak is ebben, de jelentős szerep hárul a vezetőkre is. Olyan légkört kell kialakítanunk, amelyekben a kollégák azt érezhetik, hogy értékesek, számít a véleményük, és fontos a munkájuk.
  • Felhatalmazás

    A felhatalmazás kultúrájában a munkatársaink önállóságot és bizalmat kapnak vezetőiktől annak érdekében, hogy a legtöbbet hozzák ki magukból. A vezetők ismerik kollégáik kompetenciáit, és világos, konkrét, előre megfogalmazott kereteket alakítanak ki, és bátorítják őket, hogy egyre szélesebb körű felhatalmazást vállaljanak. Ennek elősegítésére rendszeresen visszajelzéseket adnak és kapnak, és folyamatosan fejlesztik őket.

    A felhatalmazás kultúrájában a munkatársaink önállóságot és bizalmat kapnak vezetőiktől annak érdekében, hogy a legtöbbet hozzák ki magukból. A vezetők ismerik kollégáik kompetenciáit, és világos, konkrét, előre megfogalmazott kereteket alakítanak ki, és bátorítják őket, hogy egyre szélesebb körű felhatalmazást vállaljanak. Ennek elősegítésére rendszeresen visszajelzéseket adnak és kapnak, és folyamatosan fejlesztik őket.
  • Inspiráló vezetők

    A folyamatos egyéni és vállalati szintű fejlődéshez elengedhetetlen, hogy olyan vezetőink legyenek, akik képesek motiválni, energiát adni, irányt mutatni és képviselni a vállalatunk értékeit. Egy inspiráló vezetőt szívesen követünk, hiszen tudjuk, hogy iránymutatásával képviseli az érdekeinket, tisztában van a szerepével, ezáltal a felelősségével. Inspiráló vezető nélkül nem biztosítható a folyamatos fejlődés, ezáltal a folyamatos növekedés sem.

    A folyamatos egyéni és vállalati szintű fejlődéshez elengedhetetlen, hogy olyan vezetőink legyenek, akik képesek motiválni, energiát adni, irányt mutatni és képviselni a vállalatunk értékeit. Egy inspiráló vezetőt szívesen követünk, hiszen tudjuk, hogy iránymutatásával képviseli az érdekeinket, tisztában van a szerepével, ezáltal a felelősségével. Inspiráló vezető nélkül nem biztosítható a folyamatos fejlődés, ezáltal a folyamatos növekedés sem.
  • Folyamatos tanulás

    A folyamatos tanulás nemcsak egyéni, hanem szervezeti szinten is kiemelt fontosságú, egyszerre egyéni, vezetői és HR felelősség. Szervezeti szinten tudatosan készülnünk kell a stratégiánk megvalósításához szükséges jövőbeli képességek elsajátítására, amely szintén elengedhetetlen ahhoz, hogy növekedni tudjunk. Egyéni szinten pedig tudatosan törekednünk kell a fejlődésre, amellyel biztosítható a folyamatos megújulás a szakmai munkánk tekintetében.

    A folyamatos tanulás nemcsak egyéni, hanem szervezeti szinten is kiemelt fontosságú, egyszerre egyéni, vezetői és HR felelősség. Szervezeti szinten tudatosan készülnünk kell a stratégiánk megvalósításához szükséges jövőbeli képességek elsajátítására, amely szintén elengedhetetlen ahhoz, hogy növekedni tudjunk. Egyéni szinten pedig tudatosan törekednünk kell a fejlődésre, amellyel biztosítható a folyamatos megújulás a szakmai munkánk tekintetében.
  • Sokszínűség

    A különböző hátterű munkatársak különféle szemléleteket hoznak a csapatunkba, ami fokozza a kreativitást, a csapatmunkát és a problémamegoldó képességet. Igyekszünk olyan munkakörnyezetet teremteni, ahol minden munkatársunk úgy érzi, szívesen látják, megbecsülik és támogatják, függetlenül a hátterétől. Munkahelyi irányelveink megalkotásával törekszünk az egyenlőségre és a sokszínűségre. Munkatársainkat ösztönözzük az elfogadó magatartás apró cselekedeteire, hogy az inkluzív kultúra átjárja az egész szervezetet.

    A különböző hátterű munkatársak különféle szemléleteket hoznak a csapatunkba, ami fokozza a kreativitást, a csapatmunkát és a problémamegoldó képességet. Igyekszünk olyan munkakörnyezetet teremteni, ahol minden munkatársunk úgy érzi, szívesen látják, megbecsülik és támogatják, függetlenül a hátterétől. Munkahelyi irányelveink megalkotásával törekszünk az egyenlőségre és a sokszínűségre. Munkatársainkat ösztönözzük az elfogadó magatartás apró cselekedeteire, hogy az inkluzív kultúra átjárja az egész szervezetet.