
Üzleti elemző - Számlázási és Ügyfélkapcsolati rendszerek (Bp., Debrecen, Győr, Pécs, Zalaegerszeg)
E.ON Ügyfélszolgálati Kft.
Normál
Teljes munkaidő
A pozícióhoz tartozó bér és a részletes juttatási csomag az álláshirdetésben található.
Pozíció azonosító: 243412
Üzleti elemző - Számlázási és Ügyfélkapcsolati rendszerek (Bp., Debrecen, Győr, Pécs, Zalaegerszeg)
Központi és csoportszintű támogatás/Ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztése szakterületünkre keressük új kollégánkat.
Szeretnél egy olyan csapatban dolgozni, ahol valódi hatásod van arra, hogyan működnek az energiaipar legfontosabb folyamatai? Ha szívesen működsz együtt üzleti és IT területekkel, gyorsan megérted a folyamatokat és örömmel találsz megoldást összetettebb helyzetekre is, akkor várjuk a jelentkezésed!
Csatlakozz hozzánk, és légy részese a terület szakmai munkájának!
Amik a feladataid lesznek:
- Vállalatirányítási rendszerek (SAP IS-U) fejlesztési projektjeinek üzleti oldali vezetése, támogatása és folyamatok optimalizálása
- Közreműködés olyan fejlesztésekben, amelyek a számlázási, ügyfélszolgálati vagy műszaki folyamatok hatékonyabb működését támogatják
- A különböző szakterületek igényeinek összegyűjtése, megoldások keresése és azok megrendelővel való egyeztetése
- Üzleti igények felmérése, elemzése és megfogalmazása olyan formában, amely alapján a fejlesztők pontosan tudják, hogy mit kell megvalósítani
- Jogszabályi változások miatti, rendszereinket vagy folyamatainkat érintő módosítási igények meghatározása és bevezetése
- Kapcsolattartás az üzleti és IT területek között, követelmények egyeztetése, specifikációk készítése
- A felhasználók és a fejlesztők között "hídként" való működés, hogy mindkét oldal számára egyértelműek legyenek a feladatok
- A fejlesztések tesztelésének szervezése, a megoldások megfelelően működésének ellenőrzése, valamint az élesítés előkészítésének támogatása
- Vállalatirányítási rendszereink monitorozása, a napi rendszerhasználat során felmerülő problémák kezelése vagy továbbítása illetékes csapatoknak
- Aktív részvétel a rendszerrel kapcsolatos auditokban, ellenőrzésekben
Téged keresünk, ha:
- Rendelkezel felsőfokú szakirányú végzettséggel (műszaki/gazdasági/informatikai)
- Képes vagy üzleti folyamatok gyors megértésére és elemzésére
- Analitikus gondolkodás jellemez, összetett problémákat logikusan, strukturáltan tudsz megközelíteni
- Jól kommunikálsz üzleti és IT szereplőkkel egyaránt, megoldásorientált szemlélet és ügyfélközpontú hozzáállás jellemez, az üzleti igényeket érthetően és pontosan tudod közvetíteni a fejlesztői csapatok felé
- Magabiztos vagy specifikációk és folyamatleírások készítésében
- Képes vagy a különböző érdekek és szempontok összehangolására, valamint konstruktívan kezeled a konfliktushelyzeteket
- Rendelkezel B kategóriás jogosítvánnyal
Előnyt jelent:
- Energiaipari alapismeretek és energiaiparban szerzett tapasztalat
- SQL / adatbázis ismeret
- SAP, Jira, Confluence alapismeretek
Amit kínálunk:
- A pozíció alapbére bruttó 790.400 – 1.170.900 Ft/hó sávban várható. A végső bérajánlat a szakmai tapasztalat és végzettség függvényében kerül meghatározásra
- Teljesítmény alapú éves bónusz
- Éves bruttó 645.000 Ft Cafeteria keret
- Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
- 2026-ban 2 nap extra pihenőnapot biztosítunk előre meghatározott napokon
- Kedvezményes áramvételezési lehetőség
- Céges laptop, céges mobiltelefon magánhasználattal
- Nagyvállalati környezet nemzetközi háttérrel
- Sokszínű szervezet, kiterjedt szakmai kapcsolatokkal
- Szakmai kihívást jelentő változatos feladatok
Számítunk az energiádra, várjuk pályázatodat!
Sokszínűség
A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlőesélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.
