
Ügyfélkapcsolati munkatárs (Székesfehérvár)
E.ON Ügyfélszolgálati Kft.
Határozatlan idejű
Teljes munkaidős
Pozíció azonosító: 244528
Ügyfélkapcsolati munkatárs (Székesfehérvár)
Ügyfélszolgálati kollégáink egyben cégünk képviselői is. Képzeld magad az ügyfél helyébe. Te mikor vagy elégedett az ügyintézéssel? Légy része az E.ON csapatának és nyújts olyan profi szolgáltatást, mint amilyet Te is elvárnál. Felkészültség, gyors és kedves kiszolgálás - ez a filozófiánk.
Feladatok
- A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban vagy telefonon érkezett ügyféligényeket kezeld
- Számlázással, átírással és műszaki folyamatokkal kapcsolatos ügyekkel fordulhatnak hozzád
- Fontos, hogy a felmerülő ügyfélkérdésekben a legjobb megoldást találd meg
- Ehhez sokszor kezdeményezned, egyeztetned vagy akár önállóan döntened kell
- Az E.ON termékeinek népszerűsítése és értékesítése is a feladatod lesz (pl.: otthonbiztosítások, napelemes megoldások)
Elvárások
- Középfokú végzettség (gimnáziumi vagy szakközépiskolai érettségi)
- Microsoft Office programok (Excel, World) felhasználói szintű ismerete
- Önálló munkavégzés, problémamegoldás
- Kiváló kommunikációs képesség mind szóban, mind írásban
- Teljesítményorientált szemlélet
Előnyt jelent
- Értékesítési tapasztalat
- SAP ismeret
Amiért jó Nálunk dolgozni
- Bruttó 435.000 Ft havi fix jövedelem
- Teljesítmény alapú éves bónusz: éves bér 10%-a
- Éves bruttó 645.000 Ft cafeteria keret
- 2026-ban 2 extra pihenőnapot biztosítunk
- Céges laptop, céges telefon magánhasználattal
- Közel 40 különböző juttatási lehetőség és kedvezmény
- Élet-balesetbiztosítás
- Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
- Kedvezményes áramvételezési lehetőség
- Útiköltség-elszámolás
- Sportolási lehetőségek támogatása
- Lakáscélú támogatások
- Fejlődésedhez és szakmai előrelépésedhez minden lehetőséget biztosítunk (szakmai tréningek, oktatások, mentor program)
- Stabilitás, hosszútávú munkalehetőség
A pozíció az alábbi telephely(ek)ről tölthető be: Székesfehérvár, Királysor 1/a
Sokszínűség
A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlőesélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.
Ismerj meg minket
Jelentkezési folyamat
1
2
3
4
5
6
