
Ügyfélélmény fejlesztés gyakornok (Budapest)
E.ON Hungária Zrt.
Egyéb
Részmunkaidős
A pozícióhoz tartozó bér és a részletes juttatási csomag az álláshirdetésben található.
Pozíció azonosító: 245547
Ügyfélélmény fejlesztés gyakornok (Budapest)
Legyél Te is gyakornok az E.ON-nál!
Milyen feladatokkal találkozhatsz a munkád során?
- Workshop támogatás: Részt veszel belső workshopok szervezésében és levezetésében, ahol kollégákkal együtt térképezitek fel a problémákat és generáltok ötleteket
- Dokumentáció és vizualizáció: Az eredmények, adatok és a folyamatok vizuális megjelenítése (pl. customer journey map, service blueprint) a te segítségeddel is készül
- Adminisztratív és szervezési feladatokban is várjuk a segítségedet a projektek során
- Piaci trendek, versenytársak ügyfélélmény-gyakorlatairól szóló információk kutatásában tudod a csapatunkat segíteni
- Belső kommunikációs anyagokat készítesz és publikálsz, cikkeket írsz az ügyfélközpontúság témájában
Téged keresünk, ha:
- Rendelkezel aktív nappali tagozatos hallgatói jogviszonnyal
- Felsőfokú tanulmányokat folytatsz közgazdasági/gazdasági területen
- Heti min. 20 órát tudnál dolgozni legalább 1 évig, rugalmasan igazodva a tanulmányaidhoz (pl.: vizsgaidőszak)
- Magabiztosan kezeled az MS Office programokat
- Proaktív, önálló munkavégzésre való képesség, de csapatjátékos szellem jellemez
- Analitikus és rendszerekben való gondolkodás jellemez
- Legalább középszintű angol nyelvtudással rendelkezel írásban és szóban egyaránt
- Erősen érdeklődsz az ügyfélközpontú gondolkodásmód és a service design iránt
Előny, ha:
- Rendelkezel design és online együttműködési eszközök (pl. Figma, Miro) alapszintű ismeretével
Mit kínálunk Neked a munkádért?
- Munkabér: br. 2200 Ft/óra
- Kiváló lehetőség egy multinacionális cégnél komplex szakmai fejlődésre, tapasztalatszerzésre
- Szakmai mentor
- Ingyenes hozzáférés digitális tanulási platformunkhoz, amely az E.ON képzései mellett a LinkedIn Learning és GetAbstract kínálatát is tartalmazza (egy hónap gyakornoki munka után)
- Üzletközeliség, rálátás az energiaszektor és az E.ON aktuális témáira
- Széleskörű kapcsolati háló építése
- Inspiráló, nyitott csapat
- Karrierlehetőségek
A pozíció az alábbi telephely(ek)ről tölthető be: 1117 Budapest, Hengermalom u. 18.
Sokszínűség
A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlőesélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.
Jelentkezési folyamat
1
2
3
4
5
